Politica de confidențialitate

01Introducere

CYNEX acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal și respectării dreptului la viață privată al persoanelor cu care interacționează. Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care datele cu caracter personal sunt colectate, utilizate, stocate și protejate atunci când utilizatorii:

• folosesc website-ul CYNEX;
• solicită informații despre platformă;
• transmit un mesaj prin canalele de contact disponibile;
• solicită o demonstrație a platformei;
• interacționează cu serviciile disponibile prin intermediul website-ului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (Regulamentul general privind protecția datelor — GDPR), precum și cu legislația națională aplicabilă în materie.

Vă încurajăm să citiți cu atenție această politică. Pentru orice întrebare privind modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră, ne puteți contacta folosind datele din secțiunea 15 — Contact.

02Cine este operatorul

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui website este entitatea care operează platforma și brandul CYNEX:

03Ce date putem colecta

Date furnizate direct de utilizator

Atunci când ne transmiteți o solicitare, completați formularul de contact sau cereți o demonstrație, putem colecta:

• numele și prenumele;
• instituția / organizația din care faceți parte;
• adresa de email;
• numărul de telefon;
• subiectul solicitării;
• conținutul mesajului transmis.

Date tehnice

La accesarea website-ului pot fi prelucrate, în măsura în care sunt efectiv colectate, anumite informații tehnice, cum ar fi:

• adresa IP;
• tipul și versiunea browserului;
• sistemul de operare;
• tipul dispozitivului utilizat;
• data și ora accesării;
• paginile vizitate;
• informații tehnice privind sesiunea de navigare.

04Cum colectăm datele

Datele cu caracter personal pot fi colectate, după caz, prin:

• formularul de contact disponibil pe website;
• corespondența prin email;
• solicitările de demonstrație sau de informații despre platformă;
• interacțiunea dumneavoastră cu website-ul;
• cookie-uri și tehnologii similare, în măsura în care sunt utilizate.

Pentru detalii privind modulele cookie și tehnologiile similare, consultați Politica de cookies.

05Scopurile prelucrării

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

• formularea de răspunsuri la solicitările transmise;
• comunicarea cu persoanele care ne contactează;
• programarea și organizarea demonstrațiilor platformei;
• furnizarea de informații despre platforma CYNEX;
• administrarea relației cu instituțiile și organizațiile interesate;
• asigurarea securității și a bunei funcționări a website-ului;
• îndeplinirea obligațiilor legale care revin operatorului;
• constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi și interese legitime, unde este cazul.

06Temeiul legal

În funcție de context, prelucrarea datelor cu caracter personal se poate întemeia pe:

• consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR);
• demersuri efectuate la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR);
• executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR);
• o obligație legală a operatorului (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR);
• interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

07Cui putem divulga datele

Datele cu caracter personal pot fi divulgate, strict în măsura necesară și cu respectarea garanțiilor legale, către următoarele categorii de destinatari:

• furnizori de servicii IT și de găzduire (hosting);
• furnizori de servicii de email și comunicații;
• furnizori tehnici implicați în funcționarea website-ului;
• consultanți profesionali (juridic, contabil, audit), unde este cazul;
• autorități și instituții publice, atunci când există o obligație legală.

Datele nu sunt vândute către terți.

08Durata de stocare

Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, respectării obligațiilor legale și apărării eventualelor drepturi sau interese legitime.

La expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea lor pentru o durată mai lungă.

Perioadele specifice de retenție sunt stabilite pe perioada derularii contractului.

09Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți transmite o solicitare la adresa de email de mai jos. Vom răspunde în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

Puteți depune o plângere și la ANSPDCP.

10Securitatea datelor

CYNEX urmărește protejarea datelor cu caracter personal prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate nivelului de risc al prelucrării. Acestea pot include, cu titlu general:

• controlul accesului la date și sisteme;
• protejarea infrastructurii tehnice utilizate;
• actualizarea sistemelor și a componentelor software;
• limitarea accesului la date strict la persoanele care au nevoie de acesta.

Deși depunem eforturi rezonabile pentru protejarea datelor, nicio metodă de transmitere sau stocare a informațiilor nu poate garanta o securitate absolută. În cazul unui incident de securitate care afectează datele cu caracter personal, vom acționa conform obligațiilor legale aplicabile.

11Transferuri internaționale

În cazul în care anumite servicii tehnice implică transferul datelor în afara Spațiului Economic European, operatorul va utiliza mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă (cum ar fi decizii de adecvare sau clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

12Date privind minorii

Website-ul și serviciile CYNEX sunt destinate în principal utilizării profesionale și instituționale și nu sunt concepute pentru colectarea intenționată a datelor cu caracter personal aparținând minorilor. În cazul în care constatăm că am colectat astfel de date fără un temei adecvat, vom lua măsuri pentru ștergerea acestora.

13Linkuri externe

Website-ul poate conține linkuri către website-uri sau servicii ale unor terți. Aceste website-uri au politici de confidențialitate proprii și independente, iar CYNEX nu este responsabil pentru practicile lor privind protecția datelor. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui website pe care îl accesați.

14Modificarea politicii

Prezenta politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

15Contact privind protecția datelor

Ai o întrebare despre datele tale?

Pentru orice solicitare, întrebare sau nelămurire privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta folosind datele de mai jos: